Communiceren over duurzaamheid (zonder het vingertje)

Zo laat je zien waar je voor staat, zonder mensen af te haken

Duurzaamheid is belangrijk. Voor het klimaat, voor onze leefomgeving én voor de toekomst. Maar hoe zorg je dat je daar als overheid of organisatie op een goede manier over communiceert?

Want hoe goed de bedoelingen ook zijn: als je communicatie te zwaar, te technisch of belerend voelt, haken mensen af. En dat is precies wat je níet wilt. Gelukkig kan het ook anders.

Hier lees je hoe je duurzaamheidscommunicatie menselijk, geloofwaardig én activerend maakt.

1. Wees eerlijk over waar je staat

Veel organisaties voelen druk om het perfect te doen. Maar mensen prikken daar snel doorheen. Echte duurzaamheid is een proces — met stappen vooruit, en soms ook achteruit.

Wat werkt: Deel wat je al doet, maar ook waar je nog in groeit. Benoem je ambities, maar wees open over de uitdagingen. Dat maakt je communicatie geloofwaardig én herkenbaar.

2. Sluit aan bij het dagelijks leven

Niet iedereen heeft de ruimte om morgen volledig klimaatneutraal te leven. Als je mensen alleen aanspreekt op wat ze nog níet doen, voelen ze zich al snel tekortschieten.

Wat werkt: Maak duurzaamheid concreet en herkenbaar. Laat zien wat het mensen nú oplevert. Denk aan: met de fiets naar het werk betekent geen file en frisse lucht, isoleren zorgt voor een lagere energierekening, en afval scheiden maakt de wijk schoner. Zo laat je zien dat duurzame keuzes niet alleen goed zijn voor later, maar ook direct iets opleveren.

3. Kies voor verhalen

Cijfers zijn belangrijk, maar een persoonlijk verhaal blijft hangen.

Wat werkt: Laat inwoners, ondernemers of collega’s vertellen over hun duurzame keuzes. Waarom doen ze het? Wat levert het hen op? Echte mensen maken de boodschap sterker.

4. Vermijd schuld en schaamte

Duurzaamheid gaat soms gepaard met woorden als "moeten", "verantwoordelijkheid" of "te laat". Begrijpelijk, maar het werkt vaak averechts.

Wat werkt: Richt je op wat wél kan. Gebruik een positieve toon. Mensen bewegen sneller als ze ergens trots op kunnen zijn of als ze merken dat hun keuze ertoe doet. Dat motiveert veel meer dan schuldgevoel.

5. Betrek mensen

Duurzaamheid werkt het best als mensen zich betrokken voelen. Dan groeit het draagvlak — én de kans dat gedrag écht verandert.

Wat werkt: Ga in gesprek. Betrek in je bewoners of ondernemers bij je plannen of campagnes. Werk samen met communicatiepartners van buurten, scholen of ondernemersverenigingen. Zo maak je duurzaamheid iets van iedereen.

Tot slot

Duurzaam communiceren hoeft niet zwaar of ingewikkeld te zijn. Het begint met aansluiten: bij wat mensen meemaken, belangrijk vinden of al doen.

En het helpt als je dat doet met openheid, een beetje lef en een toon die past bij je doelgroep.

Wil je sparren over jouw communicatie rond duurzaamheid? Neem contact op — ik denk graag met je mee.